工业和信息化部办公厅关于做好疫情防控时代信息通讯行业网络清静包管事情的通知

宣布日期：：：2020-02-23 信息泉源: 工信部官网浏览数：：：10337 分享到：：：

工信厅网安函〔2020〕22号

各省、、、自治区、、、直辖市通讯治理局，，中国电信集团有限公司、、、中国移动通讯集团有限公司、、、中国联合网络通讯集团有限公司、、、中国铁塔股份有限公司、、、中国广播电视网络有限公司，，中国信息通讯研究院、、、中国软件评测中心、、、国家工业信息清静生长研究中心、、、中国工业互联网研究院，，国家盘算机网络与信息清静治理中心、、、中国互联网络信息中心，，相关域名注册治理和服务机构、、、互联网企业、、、移动通讯转售企业、、、网络清静企业：：：

为深入贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒肺炎疫情防控事情的主要指示精神，，切实做好疫情防控和经济社会运行的网络清静支持包管事情，，确保疫情防控时代网络基础设施清静，，防止爆发重大网络清静事务，，现就有关事项通知如下：：：

一、、、全力包管重点地区重点用户网络系统清静

（一）增强重点用户网络清静手艺支持�！！�充分验展信息通讯行业网络、、、手艺和步队优势，，组织实力为党政机关、、、医疗机构、、、公共应急、、、教育教学等疫情联防联控单位以及重点工业互联网企业等用户提供网络清静手艺支持，，自动相同对接，，实时为重点用户相关网站和信息系统提供网络链路包管、、、防拒绝服务攻击和防域名挟制等应急处理支持�！！�

（二）增强重点地区网络基础设施清静防护�！！�增强涉疫情重点包管地区网络基础设施、、、主要域名系统等清静防护，，使用远程检测等手艺手段，，强化对重点区域的网络清静风险评估和隐患排查，，为疫情防控指挥调理、、、医疗救助、、、远程办公和人民群众生爆发涯提供清静可靠的基础网络服务�！！�

（三）增强涉疫情网络清静威胁监测处理�！！�凭证公共互联网网络清静威胁与处理事情机制，，对伪装成疫情信息撒播网络病毒或相关垂纶网站、、、恶意邮件、、、恶意程序，，以及医疗机构、、、疫情防控物资生产企业所属网络系统保存受控、、、误差等情形加大监测力度，，使用网络清静威胁信息共享平台实时转达有关情形，，宣布风险提醒，，协助相关单位接纳有用处理步伐，，从源头上降低网络清静风险，，维护疫情防控时代的网络秩序和公共利益�！！�

（四）增强疫情时代电话用户入网服务包管�！！�勉励基础电信企业、、、移动通讯转售企业通过网络渠道为用户办理电话入网实名挂号手续，，指导宽大用户使用电信企业门户网站、、、手机APP、、、掌上营业厅等线上方式办理电话入网手续及手机卡�！！；；；〉缧牌笠�、、、移动通讯转售企业应加大对网络渠道销售手机卡营业及办理流程的宣传，，做好相关营业系统清静台的包管，，切实为宽大用户提供便当�！！�

二、、、增强信息清静和网络数据�；；；�

（五）增强涉疫情电信网络诈骗提防�！！�充分验展电信网、、、互联网诈骗手艺提防系统等手艺平台作用，，切实强化对涉疫情诈骗电话、、、短信的精准剖析和依法快速处理；；；针对涉防疫医疗物资购置、、、航班行程退改签等诈骗新手法新套路，，实时研判预警，，对相关涉诈网站、、、域名、、、APP、、、账户依法快速处理�！！＝徊皆銮坑牍不厥虑榕浜虾托畔⑾嗤�，，实时转达涉疫情电信网络诈骗信息线索�！！３浞质褂梦⑿�、、、微博、、、短彩信、、、APP等平台开展涉疫情电信网络诈骗的宣传指导和风险提醒�！！�

（六）增强网上涉疫情相关信息监测处理�！！�严酷落实维护网上信息清静主体责任，，依托天下互联网信息清静治理系统等手艺手段，，配合相关部分实时做好网上涉疫情相关风险隐患信息动态监测、、、违法不实信息应急处理等支持包管事情，，实时发明、、、起劲化解、、、稳妥处理因疫情引发的网上担心定不稳固因素�！！�

（七）增强个人信息和数据清静�；；；��！！�落实《中央网络清静和信息化委员会办公室关于做好个人信息�；；；な褂么笫葜С至懒厥虑榈耐ㄖ返纫�，，在起劲使用行业数据、、、平台等支持联防联控事情中，，切实处理好数据使用与数据�；；；さ墓叵�，，进一步强化个人信息网络、、、使用等各环节的规范治理，，将个人信息和数据清静�；；；じ飨钜舐涞绞荡��！！�

三、、、进一步强化责任落实和事情协同

（八）增强网络清静责任落实�！！�各地通讯治理局要增强统一直导和统筹协调，，做到守土有责、、、守土担责、、、守土尽责，，指导催促地方信息通讯行业做好疫情防控网络清静包管事情�！！８骰〉缧牌笠�、、、域名机构、、、互联网企业、、、网络清静专业机构、、、网络清静企业要切实肩负起网络清静主体责任，，充分验展网络清静手艺支持包管作用，，为打赢疫情防控阻击战作出起劲孝顺�！！�

（九）增强网络清静信息报送�！！�湖北省通讯治理局、、、基础电信企业集团公司在疫情防控时代逐日向部（网络清静治理局）报送疫情防控重点用户网络清静包管情形、、、涉疫情网络清静监测预警信息、、、针对疫情防控开展的网络清静防护事情情形和其他重大事项�！！８鞯ノ槐⒒蚍⒚髦卮笸缜寰彩挛褚谝皇奔浔ú浚ㄍ缜寰仓卫砭郑��！！�

特此通知�！！�

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